从行业布局看5年后的零售业走向

 产品二类     |      2020-01-22

  2019年全年我国社会消费品零售总额首次突破40万亿元,同比增长8%达到41.1万亿元;消费连续6年成为经济增长的第一拉动力。根据国家信息中心初步预计,2020年我国社会消费品零售总额将继续保持8%左右速度稳定增长。恩佐2平台

  零售,作为我国经济的重中之重,从来没有停止过转型升级,从配给零售到市场零售再到电商零售,变革贯穿始终。正是在不断的变革下,我国零售业多年来保持突飞猛进的增长,在国民经济中发挥的作用也越来越大。有预测认为,2020年,我国消费品零售总额将超越美国,成为全球第一大零售市场。

  近年来,随着市场环境的改变,居民整体消费能力的提升,我国零售业出现了新的发展态势,一场围绕消费升级、下沉市场的新一轮变革,已初现端倪,各大零售巨头已经在不同领域加速布局。可以预感,5年内零售业会发生一系列实实在在的巨变。

  消费升级首先是产品升级。苏宁大数据显示,2019年的双11,扫地机器人、空气净化器、智能马桶、新国货等商品成为苏宁平台上的热销品。随着生活水平的不断提升,人们的消费理念正在从越便宜越好转变为满足资深情感需求的消费,更加注重产品品质和性价比。

  跨境电商异军突起,2019年我国跨境电商交易规模预计达10.8万亿,2020年预计达12.7万亿,用户规模突破2万亿。到2025年,中国零售市场必将成为引领全球零售趋势的巨无霸级集散地,中国消费者将可购买到越来越多物美价廉的全球商品。

  科技在进步,产品升级不会停止。5G区块链成2019年的热门词汇。到2025年,5G已全面普及,将迎来一个万物互联的物联网时代。届时大量的零售品,尤其是家电产品将可具备联网功能,这将打开一个无比巨大的新消费市场。愈发普及的区块链技术将在接下来渗透进零售领域的多个方面。从消费者角度讲,这项技术将让商品可以追溯,从此假货将有望得到良好的治理。

  服务型消费是消费升级的另一大方向。商务部统计,2019前三季度,我国居民人均服务性消费支出增长10.2%,服务性消费在居民最终消费支出的占比超过一半,实现50.6%。

  懒人经济在服务性消费中前景广阔,拿春节前这段时间来讲,各家各户免不了要清理一下房间、扫一扫尘土,越来越多的人选择通过家政服务来做这件事。

  苏宁易购近日发布的2020年货消费趋势报告显示,家政保洁、家电清洗等生活服务类消费订单量翻倍增长,懒人经济节前爆发。数据显示,在苏宁平台上,保洁服务环比增长648%、家电清洗服务环比增长575%。三件任意家电清洗、四小时计时保洁、三件衣物洗护等成为最受欢迎服务单品。即便是在三线及以下城市,家电回收服务的订单量也实现了676%的环比增长。

  到2025年,25-35岁的90后将成为消费主力,更加注重生活品质的90后将成为懒人经济的消费主力军。

  消费升级,必然伴随消费场景的升级。买瓶酱油也要单独去趟便利店,老年人要定期拖车小车去大型超市,家附近没有超市的还要做公交车去,网购一件商品等4、5天,诸如类似这些消费场景还有很大的升级空间。

  5年后的消费市场必将解决这些痛点。苏宁针对场景零售提出的1小时场景生活圈提供了不错的解决方案。通过将线上、线下融合,把大型商超、苏宁小店、苏宁易购app、前置仓等多场景全面打通,实现用户在家下单,1公里30分钟送货到家,3公里1小时达的便捷服务。

  在我国广袤的三四五六级县镇市场,正孕育着巨大的零售商机。据统计,目前我国县镇人口占总人口的近70%;县镇3C、家电等行业市场规模约9000亿元,占全国的近40%;近几年农村居民人均可支配收入和消费支出的增速显著高于城镇居民;由于房贷、房租、车贷压力较小,三线城市与农村居民的消费信心更加强烈。

  各大巨头早已磨刀霍霍,向这块大蛋糕出手。最先引爆下沉市场的是拼多多,凭借社交电商模式,在高额补贴下,吸引大量县镇网购用户。但假冒产品和持续亏损问题是始终困扰拼多多的两大难题。

  拼多多是阿里最大的眼中钉,两者用户高度重合,说白了,拼多多的崛起抢走的都是淘宝的用户。为了对付拼多多,阿里2019年复活了沉寂多时的 聚划算,同样主打线上拼购和补贴,动辄百亿补贴,要和拼多多血拼到底。

  京东在下沉市场开店决心很大。截至2019年,京东在低线余家京东电脑数码专卖店。投资方面,京东先后入股了五星电器和迪信通,它们的线下渠道也将为京东所用。京东还雄赳赳的提出过一个百万京东便利店计划。从效果上看都不太理想,不仅数量难以实现,还迎来了关店潮,一些大型专卖店也面临门可罗雀的窘境。

  开店这件事本身是有门槛的,选址、物流、管理、供应链等都需要大量的经验,很难一蹴而就。

  这方面苏宁比较有优势,苏宁本身就是靠开实体店起家,在开店方面经验丰富。在县镇市场,苏宁零售云布局多年,截至1月1日,已开设4922家。

  苏宁零售云虽采用加盟模式,但绝不是挂个苏宁的牌子就不管了,每一个零售云店背后,是苏宁全方位的赋能。仓储,物流、配送、安装、售后,苏宁全包,即便哪一天店不在了,消费者仍然可以继续找苏宁进行售后服务,这种竞争优势,不是随便一个零售店就能有的。

  目前,苏宁零售云实现了从1到N的快速裂变,创下了月销突破10亿的销量记录,成为当之无愧的县镇独角兽。最近,苏宁提出了10年内再开10万零售云店的目标,如见成效将不可限量。

  2025年还很遥远,没有人能准确预测5年后的零售格局,本文只是根据现在的市场趋势和布局,对未来做一个简单的猜想。

  先说明,零售不会只是线上巨头的零售,巨头们虽大,但截至2019年网络零售仍旧只占社会消费品零售总额的25%左右,实体零售依然占大头。

  但5年后,恐怕很难再这样说了。5年内,线上、线下零售将全面融合,大量的纯线下店面要么开通线上送货功能,要么只能被取代,更多是被巨头们的下沉政策招安。到2025年,大街小巷的零售店将挂满巨头们的招牌。

  5年后,巨头们之间,针对下沉市场的争夺将初见分晓。阿里围剿拼多多的大战差不多该告一段落,这是一场无论谁赢都是惨赢的战争,不把血本贴进去怎么可能赢?

  拼多多如果输了,就全没了;阿里输了,家底还在。以目前态势看,背靠腾讯的拼多多不会输,至少在5年内不会输。但前面说了赢也是惨赢,在巨额的补贴亏损下,赢了也只不过是活下去罢了。5年后下沉市场开发完毕,没有了高速增长的新下沉用户后如何盈利,才是拼多多生死存亡的关键。

  京东位置颇为尴尬,线下开店不灵,线上拼购又没那么多钱可补,如果要在5年内保住位置,必须想别的办法。快递是京东的优势,消费升级是京东的机遇,或许可以利用一下,如果5年内刘强东还是一把手的话。

  最有望突围的是苏宁,2019年苏宁相继完成了对于万达百货和家乐福中国的收购,补足百货、快消短板,智慧零售全场景布局完成。苏宁在下沉市场布局深远,苏宁拼购、苏宁小店、苏宁零售云三方面发力,5年后凭借席卷全国的线位也并非没有可能。

  如果说以上都是猜想,那么有一点可以肯定,5年内我国的居民消费升级定将成效显著。会有更多物美价廉、科技含量更高的产品或服务问世。哪家巨头会成为这股潮流的真正引领者和受益者,值得拭目以待。